Frakt of leveranse

  • Fraktkostnad: 75 kr
  • Vi tilbyr fri frakt på kjøp over 750,-
  • Leveringstid: 3 – 7 arbeidsdager

Vi bruker Posten, Bring og PostNord.

Retur of refundering

Retur

Du kan returnerer varer inntil 30 dager etter varene er levert. Vi aksepterer dessverre ikke retur på varer som er eldre enn dette.
Varen må være ubrukt og uskadet samtidig som den må være i samme stand som da du mottok den. Den må også være innpakket i originalemballasjen.
Følgende varer kan ikke returneres: Forgjengelige varer som mat, blomster, aviser eller magasiner.
Reklamasjoner gjelder kun mot kvittering.
Varen skal ikke sendes tilbake til produsent.
Det er visse situasjoner der det kun gis delvis refusjon: (hvis aktuelt)

  • Produkt har åpenbare tegn på bruk.
  • Produkter som har blitt åpnet og  hvor originalemballasjen skadet eller ødelagt.
  • Ethvert produkt som ikke er i sin opprinnelige tilstand, er skadet eller mangler deler som ikke skyldes selger.

 

Tilbakebetaling

Når ditt retur-produkt er mottatt og inspisert, vil selger sende deg en e-post for å varsle deg om at selger har mottatt den returnerte varen.
Selger vil også varsle deg om refusjonsstatus – om den er blitt avvist eller godkjent.
Dersom godkjent, vil selger tilbakebetale hele eller deler av den opprinnelige kjøpssummen tilbake til det kortet du benyttet under kjøpet.

 

Salgsvarer

Varer som er kjøpt på salg refunderes ikke.

 

Bytterett

Du har 30 dagers angrerett på våre produkter.
Vi viser til Angrerettloven § 2, punkt G.
Vi erstatter bare gjenstander dersom de er defekt eller skadet. Dersom selger ikke har produktet på lager selger refundere hele beløpet.
Hvis du har kjøpt ett produkt men ønsker å bytte det i en annen vare, send oss forespørsel til: contact@japankitchen.minami.no

 

Retur

For å returnere produktet, skal du sende produktet til: Mai Tørneskog, Øvre hovsbakkan 12, 7300 Orkanger.
Du er selv ansvarlig for å betale fraktkostnader for returen av varen.
Fraktkostnader refunderes ikke.
Vi er ikke ansvarlige for tapte gjenstander eller produkter som er blitt skadet under frakt.